Гарантия

 

Срок гарантийного ремонта - 6 месяцев.

 

Обмен и возврат

 

 

Ювелирные изделия, приобретенные в оффлайн магазинах, обмену и возврату не подлежат (Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату). Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат ювелирных украшений возможен в случае, если сохранены их потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара, приобретенного онлайн надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие дефектов), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

Товар и все требуемые документы для возврата необходимо доставить по адресу: г. Москва, улица Большая Бронная, 23с1, офис 125.

Перед оформлением возврата просьба связаться с нами по электронной почте msmarble@msmarble.ru или позвонив по телефону  8 925 185 84 27

 

Если вы проживаете не в Москве, доставка товара также осуществляется по указанному адресу. Оплата доставки курьерской службой происходит за счёт клиента. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, после оформления возврата.

 

Если товар был приобретён в одном из магазинов, где представлен наш товар, то возврат производится по месту приобретения товара.